CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM ENERPAC – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG TOÀN CẦU

Với hơn 100 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị thủy lực, Enerpac không chỉ nổi tiếng về hiệu suất và độ bền vượt trội mà còn được biết đến với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và nhất quán trên toàn cầu. Là nhà phân phối chính thức của Enerpac tại Việt Nam, Thăng Long P&T cam kết đồng hành cùng khách hàng từ khâu lựa chọn sản phẩm cho đến hậu mãi và bảo hành sau bán hàng.

THỜI GIAN BẢO HÀNH TẠI VIỆT NAM

Tất cả các sản phẩm Enerpac do Thăng Long P&T phân phối tại thị trường Việt Nam đều được áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng tính từ ngày giao hàng hoặc lắp đặt (tùy điều kiện nào đến trước).

ĐƠN VỊ HỖ TRỢ BẢO HÀNH ỦY QUYỀN

Để đảm bảo dịch vụ sau bán hàng nhanh chóng và chính xác, các trung tâm bảo hành được Enerpac ủy quyền tại Việt Nam bao gồm:

  • Nam Thịnh – Đơn vị được ủy quyền từ năm 2008, có nhiều năm kinh nghiệm xử lý kỹ thuật và bảo hành các thiết bị Enerpac.

  • Davita – Được Enerpac chính thức ủy quyền từ năm 2024, với hệ thống kỹ thuật hiện đại và đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu.

Khách hàng hoàn toàn có thể an tâm khi sản phẩm được kiểm tra và bảo hành bởi các đơn vị uy tín, có sự chứng nhận và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Enerpac.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH QUỐC TẾ CỦA ENERPAC

Trên toàn cầu, Enerpac áp dụng chính sách bảo hành thống nhất cho các dòng sản phẩm tiêu chuẩn (Standard Products):

  • Thời gian bảo hành: 1 năm kể từ ngày mua.

  • Hình thức bảo hành: Sửa chữa, đổi mới hoặc hoàn tiền – tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và lỗi do nhà sản xuất gây ra.

Đây là minh chứng cho cam kết chất lượng mà Enerpac mang lại cho người dùng trên toàn thế giới.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, Thăng Long P&T xin lưu ý các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành bao gồm:

  • Hư hỏng do tai nạn hoặc va chạm ngoài ý muốn

  • Sử dụng sai mục đích, vận hành không đúng hướng dẫn kỹ thuật

  • Tác động không đúng kỹ thuật gây biến dạng hoặc hư hại thiết bị

  • Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng

  • Sử dụng phụ tùng thay thế không chính hãng

TẠI SAO NÊN CHỌN THĂNG LONG P&T?

  • Đại diện phân phối chính thức Enerpac tại Việt Nam – sản phẩm chính hãng, đầy đủ CO/CQ

  • Tư vấn kỹ thuật tận tâm, hỗ trợ trước và sau bán hàng

  • Liên kết chặt chẽ với trung tâm bảo hành ủy quyền – đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và minh bạch

  • Cam kết lợi ích khách hàng là ưu tiên hàng đầu

LIÊN HỆ NGAY VỚI THĂNG LONG P&T ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ BẢO HÀNH SẢN PHẨM ENERPAC CHÍNH HÃNG

  • Hotline: 0904.696.146
  • Email: sales@thanglongpt.com.vn

THĂNG LONG P&T – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG, ĐỒNG HÀNH DÀI LÂU CÙNG KHÁCH HÀNG!